Account deletion
アカウントとデータの削除
ゲストアカウントも対象です
アプリを利用できる場合
- WinTalkのホーム右上にある設定を開きます。
- 「アカウントとデータ」を選びます。
- 「アカウントとデータを削除」を押し、確認画面で「完全に削除」を選びます。
アプリを利用できない場合
連携したメールアドレスから、件名を「WinTalk アカウント削除」として下記へご連絡ください。ゲスト利用でメール連携がない場合は、設定画面に表示されるユーザーIDが分かれば記載してください。当社は本人確認後、原則30日以内に処理します。
削除されるデータ
- 匿名または連携済みのWinTalkアカウント
- 戦績、会話履歴、判定、利用枠
- 自作シナリオ、続編、共有中のコンテンツ
- ブロック、通報、設定に紐づくデータ
- 当社が保持する購入権利のキャッシュ
削除されない場合があるデータ
Apple / Googleの購入・購読記録は各ストアが管理します。購読はアカウント削除前にストア設定から解約してください。また、会計、法令遵守、不正防止、権利保護に必要な最小限の記録は、目的を限定して法定期間または問題解決まで保持する場合があります。バックアップ上のデータは原則90日以内に上書きされます。
削除は取り消せません。再度WinTalkを起動すると、新しいゲストアカウントが作成されます。